很多人学习沟通,只学“术”（技巧），比如如何赞美、如何提问、如何反驳，但“道”（底层思维）才是决定沟通效果的上限，掌握了底层思维，技巧才能用对地方，发挥最大威力，这套思维的核心,可以概括为三个层面：心法、模型、原则，核心心法：沟通的底层认...
