发散思维是一种不拘泥于传统、不受现有知识范围限制，从不同角度思考、探索多种可能性的思维方式，它就像一把钥匙,能打开创意和问题解决方案的大门。
以下是进行发散思维的详细步骤，分为准备阶段、执行阶段、收敛阶段三个核心部分,并附有实用技巧。
发散思维的完整流程
第一阶段：准备阶段 —— 创造一个“安全”的创意空间
在开始之前,正确的准备能让发散思维事半功倍。
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明确核心问题
- 做什么： 清晰、简洁地定义你想要解决的问题或想要达成的目标，问题定义得好,发散才有方向。
- 怎么做：
- 使用“如何才能……”（How can we...）的句式，“如何才能让城市通勤更愉快？”而不是“通勤很糟糕”。
- 避免模糊或过大的问题，如果问题太大,尝试将其分解成更小的子问题。
- 关键： 确保团队中的每个人都对问题有统一的理解。
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营造开放的氛围
- 做什么： 创造一个鼓励自由表达、没有批评和评判的环境。
- 怎么做：
- 宣布“不评判”原则： 在发散阶段，绝对禁止说“这个想法太蠢了”、“不现实”、“成本太高”等负面评价。
- 鼓励“疯狂”想法： 告诉大家，越离奇、越天马行空的想法越好,它们往往能激发出意想不到的连接。
- 强调“数量”优先： 在这个阶段，想法的数量比质量更重要,目标是尽可能多地产生想法。
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准备工具
- 做什么： 准备好记录和展示想法的工具。
- 怎么做：
- 实体工具： 一块大白板、多支不同颜色的马克笔、便利贴。
- 数字工具： Miro, Mural, Jamboard 等在线协作白板。
- 选择理由： 可视化工具能帮助团队看到所有想法,并建立它们之间的联系。
第二阶段：执行阶段 —— “天马行空”地产生想法
这是发散思维的核心环节,目标是最大化想法的数量和多样性。
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头脑风暴
- 是什么： 最经典、最常用的发散思维方法。
- 怎么做：
- 围绕核心问题,每个人轮流或自由地说出自己的想法。
- 主持人或记录员快速将想法写下来（最好用关键词或短语）,让所有人都可见。
- 鼓励在他人想法的基础上进行“搭便车”（Yes, and...），“A说可以做共享单车，B说可以加上语音导航和社交功能。”
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使用思维导图
- 是什么： 从中心主题出发，像树枝一样向四周延伸,建立想法之间的关联。
- 怎么做：
- 在白板或纸中央写下核心问题。
- 围绕核心问题，画出主要的分支（主要类别）。
- 在每个主要分支下，继续画出更细的分支（具体想法）。
- 这种方法非常适合探索一个问题的多个维度。
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运用SCAMPER技巧
- 是什么： 一套激发创意的“检查清单”，通过七个角度来审视现有事物,从而产生新想法。
- 七个角度：
- S - Substitute (替代): 能用什么来替代现有的部分？（用塑料替代木材）
- C - Combine (合并): 能把什么和它结合起来？（手机+相机=拍照手机）
- A - Adapt (改造): 它能适应其他什么用途？（将军用GPS技术改造为民用导航）
- M - Modify/Magnify (修改/放大): 能改变它的形状、颜色、功能吗？能把它放大吗？（把普通咖啡杯改成保温杯）
- P - Put to another use (挪作他用): 如果用在其他地方会怎样？（把无人机用于农业植保）
- E - Eliminate (剔除): 能去掉什么部分？（无线耳机去掉了耳机线）
- R - Reverse/Rearrange (反转/重排): 能把顺序或结构反过来吗？（先付款后消费 vs 先消费后付款）
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进行类比和联想
- 是什么： 从看似不相关的事物中寻找灵感。
- 怎么做：
- 强制关联： 随机选一个词（如“蜜蜂”），然后思考“蜜蜂”和你的问题有什么相似之处？（蜜蜂通过舞蹈传递信息，我们如何用类似方式优化团队沟通？）
- 自然类比： 大自然是最好的老师，思考“自然界是如何解决类似问题的？”（蜂巢的结构如何启发我们设计更高效的仓库？）
第三阶段：收敛阶段 —— 从“点子”到“方案”
发散之后必须收敛，否则想法永远只是空中楼阁，这个阶段的目标是评估、筛选和发展想法。
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暂停与休息
- 做什么： 在发散和收敛之间留出一段休息时间。
- 为什么： 这能让大脑从“发散模式”切换到“分析模式”，并让潜意识有时间处理刚才产生的海量信息，休息后再回来，你会以更清晰、更客观的视角看待这些想法。
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组织与分类
- 做什么： 将所有想法整理归类。
- 怎么做：
- 将便利贴上的想法贴在墙上。
- 让团队成员一起讨论，将相似或相关的想法归为一组,并给每个组命名。
- 这个过程本身就能揭示出一些主要的创意方向。
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评估与筛选
- 做什么： 根据预设的标准,对各组想法进行评估和打分。
- 怎么做：
- 设定评估标准： 可行性、成本效益、创新性、用户需求匹配度等。
- 使用投票法： 给每个人几张贴纸,让他们投给自己认为最有潜力的想法或想法组。
- 使用打卡法： 对每个想法在各个维度上进行打分（如1-5分）,然后计算总分。
- 关键： 评估时，可以适度引入批判性思维，但要保持建设性，目的是“优化”而非“扼杀”。
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深化与整合
- 做什么： 将筛选出的最有潜力的想法进行深化,或将多个好想法融合成一个更完善的方案。
- 怎么做：
- 选出一个最佳想法： 集中团队智慧，对选定的想法进行细化,思考如何实现它。
- 概念融合： 尝试将两个或多个不同想法的优点结合起来，形成一个全新的、更强大的方案，想法A是“共享单车”，想法B是“语音社交”，融合后可能是“可以边骑车边和附近陌生人语音聊天的共享单车”。
发散思维的黄金法则
- 延迟判断： 在发散阶段，永远不要说“不”。
- 追求数量： 量变引起质变，想法越多,找到好点子的概率越大。
- 鼓励异想天开： 最疯狂的想法可能孕育着最大的突破。
- 寻求组合与改进： 在别人的想法上搭建,而不是推倒重来。
通过以上步骤和技巧，你可以系统性地训练和应用发散思维，无论是解决工作难题、进行产品创新，还是规划个人发展,它都将为你提供源源不断的创意和可能性。
