什么是SWOT分析?
SWOT分析是一种战略规划工具,用于评估一个项目、企业、产品或个人的 优势、劣势、机会和威胁。

- 内部因素:由自身控制,包括 优势 和 劣势。
- 外部因素:由外部环境决定,包括 机会 和 威胁。
通过系统地分析这四个方面,可以帮助决策者制定出更清晰、更具可行性的战略。
SWOT思维导图的结构
SWOT思维导图以“SWOT”为中心,向外辐射出四个主要分支,分别代表 S、W、O、T,每个主分支下又可以有多个子分支,用于列出具体的项目。
核心结构图示:
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| SWOT |
+-------------------+
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+---------------+ +---------------+
| S | | W |
| (优势) | | (劣势) |
+---------------+ +---------------+
/ | \ / | \
/ | \ / | |
+-------+ +-------+ +-------+ +-------+ +-------+ +-------+
| 具体项 | | 具体项 | | 具体项 | | 具体项 | | 具体项 | | 具体项 |
+-------+ +-------+ +-------+ +-------+ +-------+ +-------+
+---------------+ +---------------+
| O | | T |
| (机会) | | (威胁) |
+---------------+ +---------------+
/ | \ / | \
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+-------+ +-------+ +-------+ +-------+ +-------+ +-------+
| 具体项 | | 具体项 | | 具体项 | | 具体项 | | 具体项 | | 具体项 |
+-------+ +-------+ +-------+ +-------+ +-------+ +-------+
如何制作一份高质量的SWOT思维导图
第一步:明确分析目标
清晰地定义你要分析的对象。“为XX咖啡店制定2025年发展战略”或“为我的求职做准备”。

第二步:创建中心主题和四个主分支
在思维导图软件(如XMind, MindNode, FreeMind)或纸上,写下中心主题“SWOT分析”,并画出四个主分支,分别标注为 S (Strengths), W (Weaknesses), O (Opportunities), T (Threats)。
第三步:填充四个象限的内容
这是最核心的一步,使用 头脑风暴 的方式,尽可能多地列出每个象限的具体内容。
各象限的思考方向:
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S - 优势:
(图片来源网络,侵删)- 我们拥有什么独特的资源?(如:专利、核心技术、地理位置)
- 我们比竞争对手做得好的地方是什么?(如:品牌声誉、客户忠诚度、团队经验)
- 我们有哪些独特的优势?(如:低成本、高质量产品、强大的供应链)
- 关键词:独特、擅长、资源、优势、能力
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W - 劣势:
- 我们缺少什么?(如:资金、人才、技术)
- 我们在哪些方面做得不好?(如:市场知名度低、运营效率低、产品线单一)
- 我们的竞争对手利用了我们的哪些弱点?
- 关键词:不足、缺乏、短板、问题、待改进
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O - 机会:
- 外部环境有哪些对我们有利的趋势?(如:市场需求增长、新技术出现、政策支持、竞争对手失误)
- 我们可以利用哪些新趋势?(如:社交媒体兴起、消费升级、国际市场开放)
- 关键词:趋势、增长、新市场、政策支持、技术变革
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T - 威胁:
- 外部环境有哪些对我们不利的因素?(如:新竞争者进入、市场萎缩、法规收紧、原材料价格上涨)
- 我们可能会面临哪些挑战?(如:客户偏好改变、经济衰退、负面舆论)
- 关键词:竞争、风险、挑战、障碍、不利趋势
第四步:分析与制定战略
完成四个象限的填充后,最重要的步骤是进行关联分析,从而制定出行动策略,通常有四种经典的战略组合:
| 优势 | 劣势 | |
|---|---|---|
| 机会 | SO 战略 (增长型/扭转型战略) 如何利用优势抓住机会? 这是最理想的状态,应集中资源大力发展。 |
WO 战略 (扭转型/发展型战略) 如何利用机会弥补劣势? 通过外部机会来改进内部弱点,实现“借力打力”。 |
| 威胁 | ST 战略 (多元化/防御型战略) 如何利用优势应对威胁? 利用自身优势来规避或减轻外部威胁带来的冲击。 |
WT 战略 (防御型/收缩型战略) 如何减少劣势并规避威胁? 这是最危险的情况,需要制定防御性计划,甚至考虑退出。 |
SWOT思维导图示例:一家新开的社区咖啡店
这是一个可视化的思维导图示例,你可以清晰地看到每个分支下的具体内容。
中心主题:社区咖啡店 SWOT 分析
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S - 优势
- 地理位置优越:位于社区中心,人流量大。
- 产品特色鲜明:主打手冲精品咖啡和自制甜点。
- 装修风格独特:温馨舒适,适合社交和办公。
- 店主经验丰富:拥有专业的咖啡师认证。
- 社群运营能力强:建立了微信群,客户粘性高。
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W - 劣势
- 品牌知名度低:新开业,周边居民认知度不高。
- 资金有限:营销预算和抗风险能力较弱。
- 营业时间短:每天仅营业10小时。
- 产品线单一:缺少非咖啡饮品和简餐。
- 座位数量有限:高峰期可能需要排队。
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O - 机会
- 社区新楼盘入住:带来大量潜在新客户。
- 周边办公区兴起:上班族有“第三空间”需求。
- “宅经济”与外卖兴起:可拓展线上订单和外卖业务。
- 社交媒体传播快:可通过小红书、抖音等平台进行低成本营销。
- 本地化活动合作:可与周边书店、健身房等联合举办活动。
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T - 威胁
- 大型连锁咖啡店竞争:星巴克、瑞幸等在附近有分店。
- 同类精品咖啡店出现:社区内可能出现新的竞争者。
- 原材料成本上涨:咖啡豆、牛奶等价格波动。
- 消费者口味变化快:对新品类和健康饮品的需求增加。
- 疫情等不可抗力:可能影响线下客流量。
高级应用技巧
- 使用图标和颜色:为每个分支和子项添加相关的图标(如 S 用🏆,W 用🔧,O 用🚀,T 用⚠️),并用不同颜色区分四个象限,使思维导图更直观、更易记忆。
- 添加优先级:在重要的子项旁标注“高”、“中”、“低”或使用⭐来标记其重要性,帮助聚焦关键问题。
- 关联分析:在导图上直接用虚线连接相互关联的项,将“S-社群运营能力强”与“O-社交媒体传播快”连接起来,思考如何结合。
- 定期复盘:SWOT分析不是一次性的,市场在变化,企业/个人也在成长,建议每季度或每半年重新审视和更新你的SWOT思维导图。
- 团队共创:组织团队成员一起进行SWOT头脑风暴,可以集思广益,发现个人视角的盲点,增强团队的认同感和执行力。
希望这份详细的指南能帮助你更好地运用SWOT思维导图工具!
