偏性思维如何影响我们的判断与决策？-益智教育网

什么是偏性思维？

偏性思维，也常被称为认知偏误（Cognitive Bias），指的是人类在判断、决策和思考过程中，由于受到心理、社会、情感等多种因素的影响，而产生的系统性、可预测的非理性或逻辑不严谨的思维方式。

偏性思维如何影响我们的判断与决策？-图1

它就像我们大脑中的“思维捷径”或“滤镜”，为了节省能量、快速处理海量信息，我们的大脑会自动采用一些简化的规则，这些规则在大多数情况下是高效的，但在特定情境下,却会导致我们做出错误的判断和糟糕的决策。

核心要点：

主要原因可以归结为以下几点：

信息处理能力有限： 我们生活在一个信息爆炸的时代，大脑无法像计算机一样处理所有细节，我们依赖启发式（Heuristics）或“经验法则”来快速得出结论。
情绪和动机的影响： 我们的感受和欲望会深刻影响我们的判断，我们倾向于相信自己愿意相信的东西（确认偏误），也会为了维护自尊而扭曲事实（自利偏误）。
社会和文化影响： 我们所处的环境、文化背景和群体压力，会塑造我们的世界观，让我们更容易接受某些观点，排斥另一些（从众效应、权威偏误）。
大脑的“节能”模式： 深度思考非常消耗能量，大脑天生倾向于走“思维捷径”，使用自动化、直觉式的思考，这虽然快速,但容易出错。

偏性思维种类繁多，这里列举一些最经典和常见的类型，并配上简单的例子,方便你理解。

定义： 人们倾向于寻找、解释、偏爱和回忆那些能够证实自己已有信念或假设的信息,同时忽视或贬低与之相悖的信息。
生活例子：
- 你买了某品牌的手机，之后会发现自己看到的广告和新闻,大多是关于这个品牌的正面评价。
- 在讨论一个有争议的社会话题时，你只关注和分享那些支持你观点的文章和评论，而把反对的声音视为“胡说八道”。

定义： 人们在做决策时，会过度依赖最先接收到的信息（即“锚”），之后的一切判断都会围绕这个“锚”进行调整，即使这个“锚”与决策本身毫无关系。
生活例子：
- 商家先标一个很高的“原价”，再打一个诱人的“折扣价”，让你觉得占了便宜，那个“原价”就是锚。
- 谈判时,第一个开价的人会极大地影响整个谈判的走向。

定义： 因为已经在某件事上投入了时间、金钱或精力（这些已经无法收回的成本），即使继续投入是不理性的，也倾向于继续下去，以证明之前的投入是“值得的”。
生活例子：
- 在电影院看了一部非常难看的电影，但因为“票都买了”,硬是忍着看完。
- 一段已经让你非常痛苦的恋情，因为“已经付出了这么多青春”，所以选择继续忍受,而不是及时止损。

定义： 人们倾向于根据一个信息在脑海中出现的难易程度来判断其发生的频率或可能性，越容易想到的，就越认为它更常见、更重要。
生活例子：
- 看到飞机失事的新闻后，你会觉得坐飞机非常危险，尽管从数据上讲，汽车事故的发生率要高得多，因为飞机失事的画面和情节更深刻、更容易被记起。
- 你会认为“字母K”在英文单词中出现的频率比“字母K”作为单词首字母的频率更高，但实际上后者更多，因为“K”在单词中间（如 bake, ook)的例子更容易被想到。

定义： 一种认知偏误，能力不足的人往往会高估自己的能力，而能力强的人反而可能低估自己，简单说就是“无知者无畏，越懂越谦虚”。
生活例子：
- 一个刚学了几个月吉他的人，觉得自己已经可以开演唱会了；而一个职业吉他手却总觉得自己还有很多不足。
- 在职场中，新员工可能对任务难度一无所知,盲目接下超出自己能力范围的工作。

定义： 个人受到群体实际或想象上的压力，会在知觉、判断、信念和行为上,表现出与群体中大多数人相一致的现象。
生活例子：
- 看到一家餐厅门口排着长队，即使不知道它好不好吃，也会产生“它一定很好吃”的想法,并愿意排队加入。
- 在会议上，如果第一个发言的人提出了一个观点，后面的人即使有不同意见,也可能因为不想显得不合群而选择附和。

既然偏性思维是普遍存在的，我们的目标不是完全消除它（这几乎不可能），而是识别它、管理它，从而减少它对我们决策的负面影响。

保持自我觉察
- 放慢思考速度： 在做重要决定前，给自己留出思考的时间,不要依赖第一反应。
- 问自己问题： “我为什么会这么想？我的这个判断是基于事实，还是基于感觉？”“有没有其他可能性？”
主动寻求反面意见
- 故意唱反调： 有意识地寻找和倾听那些与你观点相反的信息和声音。
- 引入“魔鬼代言人”： 在团队决策中，指定一个人专门负责质疑主流观点,挑战团队的共识。
关注数据和事实
- 用数据说话： 尽量用客观的数据和统计结果来支撑你的观点,而不是凭感觉或个例。
- 区分事实与观点： 清楚地分辨哪些是客观事实,哪些是主观解读。
与多样化的人交流

接触不同背景、不同专业、不同观点的人，他们的视角可以帮助你打破自己的思维“信息茧房”,看到问题的更多维度。
记录和复盘

对于重要的决策，记录下你当时的思考过程、依据和结论，一段时间后，回头复盘，看看哪些地方受到了偏误的影响,从中学习。

偏性思维是我们大脑的“出厂设置”，它既是高效的保护机制，也是导致我们犯错的根源，承认自己的思维存在偏误，不是软弱，而是智慧和成熟的表现，通过持续的学习和实践，我们可以逐步提升自己的批判性思维能力，做出更明智、更理性的选择,从而更好地掌控自己的人生。