什么是服务思维？服务思维，顾名思义，是一种以“服务他人”为核心出发点的思考方式和行为准则，它要求我们跳出“自我中心”的局限，主动去理解、发现并满足他人的需求，最终目标是为他人创造价值，并在此过程中实现共赢，它不是指服务业（如酒店、餐饮）的专...
