这是一个非常棒的话题，发散思维与设计的关系，就像是氧气与火焰，是创造力的核心燃料与最终呈现的完美结合，可以说，没有发散思维，就没有真正意义上的“设计”，只有“制作”。
下面我将从几个层面深入探讨发散思维与设计的紧密联系。
什么是发散思维？它与设计的关系
我们来定义一下发散思维。
发散思维，又称“辐射思维”或“求异思维”，是指从一个目标或中心问题出发，沿着不同方向、不同角度思考，产生大量、多样、新颖想法的思维方式，它的核心是“量变引起质变”，追求的是想法的广度、多样性和可能性。
与之相对的是收敛思维，它将发散思维产生的众多想法进行筛选、分析、评估和聚焦,最终找到一个或几个最佳的解决方案。
设计过程本质上就是“发散”与“收敛”不断循环、螺旋式上升的过程。
- 发散阶段：设计师像一块海绵，疯狂吸收信息，像天女散花一样抛出所有可能的点子，这个阶段的目标是“不做任何评判”。
- 收敛阶段：设计师像一个筛子，用逻辑、用户需求、技术可行性、商业目标等标准，对发散出的点子进行筛选、优化和深化,形成最终的方案。
关系图解：
[问题/需求]
↓
【发散思维】 ←───┐
(头脑风暴、 │
联想、类比、 │
思维导图...) │
↓ │
[大量、多样的点子]
↓ │
【收敛思维】 ←───┘
(分析、评估、
筛选、优化...)
↓
[最终设计方案]为什么发散思维对设计至关重要？
发散思维在设计中的作用是奠基性和战略性的，它直接决定了设计的天花板有多高。
打破常规，激发创新
这是发散思维最核心的价值，设计不仅仅是解决问题，更是“创造一种更好的可能性”，如果只用常规思维,设计方案很容易陷入同质化的陷阱。
- 案例：当所有人都认为手机应该有键盘时，苹果通过发散思维，将手机、iPod和通信设备的功能“发散”整合，最终用一块多点触控的屏幕颠覆了整个行业，这个“一块玻璃”的想法,正是从发散到收敛的杰作。
拓宽问题边界，发现深层需求
设计师面临的往往不是“表面问题”，而是“深层需求”，发散思维有助于我们跳出给定的框架,重新定义问题。
- 案例：客户说“我想要一个更快的网站”，收敛思维可能会直接去优化代码、压缩图片，而发散思维会问：“为什么用户需要‘快’？他们是在等什么？他们焦虑吗？我们能不能通过设计让他们感觉等待不那么漫长？” 可能产生一个更有创意的加载动画，或者一个“预加载关键内容”的解决方案,这比单纯的技术优化更有价值。
提供丰富的选择，优化决策质量
“没有选择，就没有最好的”，如果设计师只想到一个点子，很容易会过早地爱上它，陷入“确认偏误”（Confirmation Bias），忽略了潜在的缺陷，发散思维产生的“想法库”，为后续的收敛思维提供了充足的“弹药”，让我们能够通过比较和迭代,找到真正最优的方案。
增强方案的韧性和适应性
一个通过发散思维产生的方案，往往考虑了更多可能性，它不仅仅是为了解决A问题，可能也考虑到了B、C、D场景下的应用，这使得设计方案更具弹性,能更好地适应未来的变化和不确定性。
如何在设计中运用发散思维？（实用方法）
将发散思维融入设计流程，需要一些具体的方法和工具来“撬动”大脑。
头脑风暴
最经典也最有效的方法,关键是遵守规则：
- 追求数量：想法越多越好,先不考虑质量。
- 禁止批评：任何想法，无论多么“荒谬”,都不被评判。
- 欢迎奇思妙想：鼓励天马行空的想法,它们可能成为创新的突破口。
- 组合和改进：可以基于别人的想法进行延伸或组合。
思维导图
从一个中心概念（如“用户体验”）出发，像树枝一样向外延伸，关联相关的词汇、概念、功能、情绪等，它能直观地展示思维网络,帮助发现意想不到的连接点。
SCAMPER 法
这是一个结构化的发散思维工具,通过七个角度来激发新想法：
- Substitute (替代)：用什么可以替代现有的元素？
- Combine (合并): 能否将两个或多个元素结合起来？
- Adapt (改造): 有没有其他领域的方案可以借鉴？
- Modify/Magnify (修改/放大): 能否改变形状、颜色、功能,或把它放大？
- Put to another use (挪作他用): 这个东西还能用来做什么？
- Eliminate (剔除): 能否去掉某个部分,让设计更简洁？
- Reverse/Rearrange (颠倒/重组): 能否把流程或结构颠倒过来？
类比和联想
将设计问题与一个看似无关的领域进行类比。
- 案例：设计一个银行App，可以联想“图书馆”：客户是“读者”，理财产品是“书籍”，理财经理是“图书管理员”，App界面是“书架”,这种联想会带来全新的设计隐喻和交互逻辑。
“疯狂八分钟” (Crazy Eights)
在8分钟内，画出8个基于同一设计挑战的快速草图，这种方法强迫自己快速产出，避免过度思考，激发最直观、最原始的创意。
用户旅程图
从用户的角度出发，发散思考他们在与产品/服务接触的每一个触点上可能遇到的情绪、痛点、机会点，这能帮助设计师跳出功能思维,关注完整的体验。
案例分析：设计一把更好的椅子
假设我们的任务是“设计一把更好的椅子”。
-
收敛思维（错误示范）：
- 问题：椅子不够舒服。
- 方案：把海绵垫做得更厚一点。
- 结果：一把更厚的椅子，可能很笨重,没有创新。
-
发散思维（正确流程）：
- 重新定义问题：什么是“更好”？是更舒适？更节省空间？更环保？更有趣？还是更健康？
- 头脑风暴：
- 功能发散：可以折叠吗？可以调节高度吗？能当梯子用吗？能按摩吗？
- 形态发散：可以是球形的？可以像一片叶子？可以是一个茧？没有腿？
- 材料发散：用纸板？用回收塑料？用藤条？用记忆棉？
- 场景发散：在沙滩上用？在太空站用？给孩子用？给宠物用？
- 收敛与深化：
- 假设我们通过发散，决定设计“一个可以轻松收纳、且符合人体工学的办公椅”。
- 然后我们再对“收纳方式”和“人体工学”进行更深入的发散和收敛，最终可能设计出一款像一本打开的书一样可以折叠的椅子,或者一款可以完全平放收纳的椅子。
避免的误区
- 过早收敛：在发散阶段就开始自我批评或否定想法,这是创造力的最大杀手。
- 缺乏“暂停”：只在项目开始时发散一次，真正优秀的设计师会在遇到瓶颈时,有意识地回到发散模式。
- 把发散当成任务：发散思维应该是开放和好奇的，而不是为了完成一个“头脑风暴”的流程。
发散思维是设计的“引擎”，它驱动我们探索未知的可能性；收敛思维是设计的“方向盘”，它确保我们安全、高效地抵达目的地。
一个优秀的设计师，必然是一位娴熟的“思维舞者”，能够在发散的自由与收敛的严谨之间找到完美的平衡，他们明白，最伟大的设计，往往始于一个最大胆、最不切实际的“疯狂想法”，永远不要害怕“胡思乱想”,因为那里正是创新的源泉。
