思维定势，也称为思维惯性或思维框架，是指我们在思考问题时，会习惯性地、不自觉地沿着特定的、固化的思路去思考，它就像我们大脑里的“自动驾驶”模式，虽然能提高效率，但也会严重限制我们的创造力、判断力和解决问题的能力。
以下是几种最常见、最具代表性的思维定势,并附有解释和例子：
认知偏差类
这类定势源于我们大脑处理信息的方式，为了节省能量，会走“捷径”,从而产生系统性错误。
确认偏误
- 定义：人们倾向于寻找、解释、偏爱和回忆那些能够证实自己已有信念或假设的信息,而忽视或低估那些与自己观点相悖的信息。
- 例子：
- 你相信某个品牌是最好的，于是你只关注该品牌的正面评价，看到差评会认为是“个例”或“水军”。
- 在讨论一个社会议题时，你只关注和分享与自己立场一致的媒体文章，形成“信息茧房”。
锚定效应
- 定义：人们在做决策时，会过度依赖最先接收到的信息（即“锚”），之后的信息都会围绕这个“锚”进行调整，即使这个“锚”与决策本身毫无关系。
- 例子：
- 购物：一件商品原价1000元，现在打5折，你会觉得非常划算，但如果它原价就是500元，你不会有这种感觉，原价1000元就是那个“锚”。
- 谈判：卖方先开一个很高的价格，即使买方知道不合理，后续的讨价还价也往往会在这个高价的基础上进行,很难回到一个客观的公允价。
沉没成本谬误
- 定义：人们在决定是否继续做某件事时，不仅看未来的收益，也看过去已经投入的、无法收回的成本（时间、金钱、精力等），因为舍不得已经付出的成本，而选择继续投入,导致更大的损失。
- 例子：
- 看电影：花50元买了一张电影票，看了20分钟发现是部烂片，但因为“钱都花了”,硬着头皮看完。
- 项目投资：一个项目已经投入了大量资金和人力，但前景黯淡，管理者却因为“不甘心”而继续追加投资,最终血本无归。
可得性启发
- 定义：人们倾向于根据脑海中信息的“易得性”（即容易想起的程度）来判断事件发生的频率或可能性，那些生动、新近、情感化的信息更容易被想起,从而被高估。
- 例子：
- 恐惧：新闻报道了一起空难，你会觉得坐飞机非常危险，尽管从统计数据上讲，汽车出事的概率要高得多,因为空难的画面和细节更容易被记起。
- 招聘：一个公司最近刚被报道了员工加班猝死的新闻，管理者在考虑是否要推行“996”时,会下意识地高估员工健康风险。
逻辑与结构类
这类定势源于我们固化的思维模式和僵化的规则。
功能固着
- 定义：人们倾向于将一个物品的功能固定化,看不到它除了常规功能之外的其他用途。
- 例子：
- 经典问题：给你一些图钉、一盒火柴和一根蜡烛，如何把蜡烛固定在墙上？很多人想不到可以把图钉的盒子钉在墙上，再把蜡烛放在盒子上，因为“盒子”的功能被固着为“装火柴的容器”。
- 生活中，你只会用手机打电话、刷视频，而想不到它还能当镜子、尺子或临时遥控器。
二元对立思维 / 非黑即白
- 定义：倾向于将复杂的问题或事物简化为两个极端的选项，认为事物要么是好的，要么是坏的；要么是成功，要么是失败；没有中间地带或灰色地带。
- 例子：
- 评价人：“他要么是天才，要么是蠢货。” 忽略了大多数人都是介于两者之间的普通人。
- 社会议题：“支持我们就是对的，反对我们就是错的。” 忽略了问题可能存在的复杂性和多面性。
路径依赖
- 定义：一旦我们做出某个选择，就好比走上了一条“不归路”，惯性的力量会使这一选择不断强化，并让你很难甚至无法偏离既定轨道，简单说就是“开头决定了结尾”。
- 例子：
- 键盘布局：QWERTY键盘布局是为了早期打字机避免卡键而设计的，虽然效率不高，但因为市场已被其占据，所有人都习惯了,所以很难被更科学的DVORAK键盘取代。
- 个人职业发展，一旦选择了某个行业，后续的技能和人脉积累都会围绕这个行业,转行成本非常高。
社会与心理类
这类定势源于我们在社会环境中的身份、角色和情感需求。
从众心理
- 定义：个体受到群体真实或想象的群体压力，在知觉、判断、信念和行为上表现出与群体中大多数人相一致的现象，也就是我们常说的“随大流”。
- 例子：
- 看到一家排长队的餐厅，即使不知道味道如何，也觉得“肯定好吃”,于是也加入排队。
- 在会议上，如果你是少数派，即使有不同意见,也可能因为害怕被孤立而选择沉默。
权威偏误
- 定义：倾向于认为权威人物的观点、判断和行为是正确的，并盲目服从,而忽略了对事实本身的独立思考和判断。
- 例子：
- “专家说的还能有错吗？” 在没有核实的情况下,全盘接受某个领域专家的意见。
- “领导让我这么做，肯定有他的道理。” 即使对领导的指令有疑虑,也选择无条件执行。
刻板印象
- 定义：对某一类人、事物或现象形成的一种概括性、固定化的看法，这种看法往往过度简化,忽略了个体差异。
- 例子：
- 地域刻板印象：“上海人都很精明”、“东北人都很豪爽”。
- 职业刻板印象：“程序员都穿格子衫”、“会计都很死板”。
问题解决类
这类定势直接限制了我们解决问题的思路。
马太效应
- 定义：这里的“马太效应”引申为一种思维上的“富者愈富，穷者愈穷”，即我们倾向于用自己最擅长、最熟悉的方法去解决所有问题,即使这个方法并不适用于新问题。
- 例子：
一个只会用“锤子”的工匠，看什么问题都像“钉子”，一个擅长数据分析的管理者,可能会试图用数据模型去解决一个需要共情和沟通的团队矛盾问题。
思维定势
- 定义：这是最狭义上的思维定势，指在解决一个相似问题时，会不自觉地重复使用之前成功的解题方法，即使新问题有本质不同,需要全新的方法。
- 例子：
- 经典问题：给你两个空水瓶，一个容量5升，一个容量3升，以及无限多的水，如何精确量出4升水？很多人会陷入“倒满-倒空”的常规思路，却想不到可以把一个瓶子装满水后，倒入另一个瓶子,利用刻度差来得到。
如何打破思维定势？
- 保持好奇心：对习以为常的事物多问一个“为什么”和“…会怎样？”。
- 接触不同观点：主动阅读与你立场相反的文章,与不同背景的人交流。
- 跨界学习：学习不同领域的知识,将其他领域的思维模型应用到自己的工作中。
- 延迟判断：在做决定前，先收集足够多的信息,特别是那些与你直觉相悖的信息。
- 反向思考：尝试从结果倒推原因，或者假设自己的结论是错的,去寻找证据。
- 使用头脑风暴：在团队中鼓励“天马行空”的想法，暂时不做任何批判,先求数量再求质量。
认识到这些思维定势的存在，是摆脱它们束缚的第一步，通过刻意练习，我们可以培养出更灵活、更深刻、更具创造性的思维方式。
