
外贸英语学习全攻略
在当今全球化的经济浪潮下,外贸行业蓬勃发展,而掌握外贸英语对于从事这一行业的人员来说至关重要,它不仅是与国际客户沟通交流的桥梁,更是拓展海外市场、达成贸易合作的关键工具。
一、外贸英语的基本构成要素
1、词汇
专业术语:这是外贸英语的核心部分,FOB(Free On Board)”意为船上交货,卖方负责将货物在指定的装运港装上买方指定的船只,货物越过船舷后风险和费用即转移至买方,还有“CIF(Cost, Insurance and Freight)”成本加保险费加运费,卖方承担货物在运输途中的一切费用和风险,直至货物到达目的港,这些术语在国际商务合同中被广泛使用,是准确传达贸易条件的基础。
商品名称词汇:不同种类的商品有其特定的英文名称,如纺织品类的“cotton cloth”(棉布)、“silk fabric”(丝绸面料);电子产品类的“mobile phone”(手机)、“laptop computer”(笔记本电脑)等,熟悉各类商品的英文名称有助于在业务往来中准确描述产品信息。
交易流程相关词汇:像“inquiry”(询盘),即买方或卖方向对方询问商品价格、规格等信息;“offer”(发盘),是卖方或买方向对方提出交易条件并愿意按照此条件达成交易的一种表示;“counter - offer”(还盘),指受盘人对发盘内容提出修改或变更的意见反馈给发盘人;“acceptance”(接受),表示受盘人无条件地同意发盘人在发盘中提出的交易条件并愿按此条件与发盘人订立合同;“contract”(合同),是双方达成交易意向并明确各自权利和义务的法律文件。
2、句型

询盘句型:“We are interested in your product and would like to know the price and minimum order quantity.”(我们对你们的产品感兴趣,想知道价格和最小起订量。)这种句型用于向对方表达对产品的兴趣并获取关键信息。
报价句型:“Our best price for this item is USD 10 per unit on FOB Shanghai basis.”(我们这款产品最好的价格是每单位 10 美元,上海港船上交货。)清晰明了地给出产品价格和贸易条款,让对方了解交易条件。
谈判句型:“Could you reduce the price by 5%?”(你们能把价格降低 5%吗?)在商务谈判中,通过此类句型争取更有利的交易条件,推动交易进程。
二、外贸英语的应用场景
1、商务信函
建立业务关系信函:开头通常用礼貌的称呼,如“Dear Sir/Madam”,然后介绍自己公司的情况,包括公司名称、业务范围、市场地位等,接着表达对对方公司产品的关注或兴趣,最后提出希望建立业务关系的意愿并期待回复。“We are one of the leading importers in China, specializing in textile products. We have learned from the trade fair that your company is a renowned manufacturer of high - quality cotton fabrics. We are very interested in your products and would like to establish business relations with your esteemed company. Looking forward to your prompt reply.”
询盘信函:在信中明确说明所需商品的名称、规格、数量、包装要求等详细信息,同时询问价格、交货期、支付方式等关键条款。“We are interested in purchasing 1000 pieces of your model X mobile phones. The specifications should be as follows: memory capacity of 64GB, black color, with original chargers and earphones. Please quote us your best price on CIF Shanghai basis, including the earliest delivery time and payment terms. Thank you.”
报价信函:除了给出价格外,还要详细列出价格构成、贸易条款、有效期等内容。“Thank you for your inquiry of [date]. We are pleased to offer you our product at the price of USD 300 per unit on FOB Guangzhou. The price includes the cost of the product and the packing. The offer is valid until [date]. Payment should be made by irrevocable L/C at sight. We look forward to receiving your order soon.”
2、商务谈判
面对面谈判:在谈判前要充分准备,包括对公司产品、市场行情、竞争对手情况的了解,以及谈判目标和策略的制定,谈判过程中要注意语言表达的准确性和逻辑性,同时观察对方的反应,灵活调整谈判策略,当对方对价格提出异议时,可以采用提供产品质量优势、批量采购优惠等方式来化解。
电话谈判:由于无法看到对方的表情和肢体语言,更要注重语音语调的运用,保持礼貌、热情、专业的语调,说话要清晰、简洁,避免冗长复杂的句子。“Hello, this is [your name] from [your company]. I'm calling to follow up on our email regarding the quotation. May I know if you have any questions or concerns about the price and terms we offered?”
三、外贸英语的学习资源与方法
1、学习资源
教材书籍:《外贸英语函电》是一本经典的教材,涵盖了丰富的商务信函范例和常用表达;《剑桥商务英语》(BEC)系列教材,从初级到高级,全面系统地介绍了商务英语知识和技能,包括听力、口语、阅读、写作等方面,其中的商务案例和话题具有很强的实用性。
在线课程平台:网易云课堂有许多外贸英语相关的课程,如“外贸英语实战技巧”“商务英语听说读写全面提升”等,这些课程由专业教师授课,内容丰富多样,包括视频讲解、课后作业、模拟考试等环节;慕课平台上也有来自各大高校的优质商务英语课程,如“国际贸易实务与英语应用”“商务沟通与谈判(双语)”等,学生可以免费学习并获取相关证书。
专业网站:福步外贸论坛是国内知名的外贸交流平台,上面有大量的外贸知识分享帖子,包括外贸英语的学习经验、实用句型、常见问题解答等;阿里巴巴国际站作为全球知名的 B2B 电子商务平台,提供了丰富的外贸资讯和商业机会,同时也有许多关于外贸英语沟通技巧的文章和教程可供参考。
2、学习方法
多听多说:可以通过收听英语新闻广播(如 BBC 商业新闻)、观看英语商务纪录片或电影(如《华尔街》《硅谷传奇》等)来提高听力理解能力;参加英语角或商务英语口语培训课程,与其他学习者或外教进行口语交流练习,锻炼口语表达能力。
多读多写:每天坚持阅读英文报纸杂志(如《经济学人》《财富》等)上的商务文章,积累词汇和句型;定期进行商务英语写作练习,如撰写商务信函、报告、合同等,写完后可以请老师或专业人士帮忙批改,不断提高写作水平。
实践应用:积极参与外贸实习或兼职工作,在实际业务中运用所学的外贸英语知识,如与国外客户进行邮件沟通、电话洽谈、参加商务会议等,通过实践不断巩固和提升自己的语言能力。
四、外贸英语学习中的常见误区与解决方法
1、误区
死记硬背单词和句型:很多学习者认为只要记住大量的外贸英语词汇和句型就能做好外贸业务,忽视了语言的实际运用能力培养,虽然记住了“negotiation”是“谈判”的意思,但在实际谈判场景中却不知道如何灵活运用相关表达来进行有效的沟通。
忽视文化差异:不同国家和地区有着不同的文化背景和商务礼仪,如果在外贸英语交流中不了解这些差异,可能会引起误解甚至导致交易失败,在一些国家,直接拒绝对方的提议可能被认为是不礼貌的行为,而在另一些国家则相对可以接受。
2、解决方法
情景模拟练习:根据不同的商务场景(如展会接待、商务宴请、合同签订等)进行角色扮演和情景对话练习,将所学的单词和句型融入到实际情境中,提高语言运用能力。
文化学习与研究:阅读有关国际商务文化的书籍和文章,了解不同国家和地区的文化习俗、商务礼仪、价值观等方面的差异;在与国外客户交往过程中,注意观察和学习对方的文化特点,尊重并适应其文化习惯。
五、外贸英语能力的考核与认证
1、BEC 考试
简介:剑桥商务英语(BEC)考试是由剑桥大学考试委员会开发的商务英语资格考试,分为初级(Preliminary)、中级(Vantage)和高级(Higher Level)三个级别,该考试旨在评估考生在真实商务环境中的英语沟通能力,包括听力、口语、阅读和写作四个部分,考试内容涵盖了商务活动的各个方面,如公司管理、市场营销、财务管理、人力资源管理等。
作用:BEC 证书在全球范围内具有较高的认可度,是企业招聘、员工晋升、出国留学等的重要参考依据之一,拥有 BEC 证书可以证明考生具备一定的商务英语水平和专业素养,增强在职场上的竞争力。
2、托业考试(TOEIC)
简介:托业考试是针对英语非母语人士的英语能力测试,主要评估考生在国际商务环境中的英语交流能力,考试分为听力和阅读两部分,题型全部为选择题,内容包括商务会议、电话沟通、商务信函、