谈判不是“战争”,而是“合作”的艺术要颠覆一个常见的误区:谈判不是零和博弈,不是你死我活,最高明的谈判,是创造价值,找到能让双方都获益的解决方案,这种心态的转变,是所有心理思维的基石,第一层:自我心理建设——稳住内心,方能掌控全局在开始...