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思维举例如何快速提升当下决策效率?

思维是一个非常核心但又抽象的概念,为了更好地理解它,我们可以从不同维度和类型进行举例说明。

思维举例如何快速提升当下决策效率?-图1

我会将思维比喻成“我们大脑的操作系统”,不同的思维模式就像是运行在这个系统上的不同“软件”,各有其用途和特点。


按思维的目的和方向划分

这是我们最常用的一种划分方式,决定了我们思考问题的“路径”。

发散性思维

核心:从一个点出发,向四面八方探索,追求“量”和“可能性”,像烟花一样绽放。 特点:流畅性(想法多)、变通性(角度多)、独创性(想法新)。 举例:

  • 问题: 回形针有多少种用途?
    • 常规用途: 夹文件、当书签、当牙签。
    • 非常规用途: 当天线、当开锁工具、当鱼钩、当小螺丝刀、当导线、当艺术品材料、当发簪。
  • 场景: 头脑风暴会议,目标是尽可能多地想出新产品名称、广告语或活动创意,不急于评判好坏。

聚合性思维

核心:从多个信息和观点出发,向一个中心点聚焦,追求“唯一”或“最佳”答案,像漏斗一样收窄。 特点:逻辑性、批判性、准确性。 举例:

  • 问题: 公司上个季度利润下降了10%,可能的原因是什么?
    • 收集信息: 市场竞争加剧、原材料价格上涨、广告投入减少、产品出现质量问题、核心员工离职等。
    • 分析聚焦: 经过数据分析发现,竞争对手同期推出了两款功能相似但价格更低的产品,同时我们的广告预算被削减了30%。最可能的原因是市场竞争和营销乏力
  • 场景: 警方破案,从众多线索、目击者证词中,找出逻辑链条最完整、证据最确凿的罪犯。

按思维的抽象程度划分

这决定了我们思考问题的“层次”。

具体思维

核心:关注事物的具体属性、细节和直接经验,基于“眼见为实”。 特点:形象、直观、与感官体验紧密相关。 举例:

  • 描述: “我昨天吃了一个苹果,它又大又红,咬起来很脆,味道很甜。”
  • 解决问题: 汽车发动不了,我会先检查“是不是没油了?”“电瓶有没有电?”“火花塞是不是脏了?”这些都是具体的、可操作的步骤。

抽象思维

核心:超越具体事物,关注概念、关系、规律和本质。 特点:概括性、逻辑性、符号化。 举例:

  • 概念: “什么是‘公平’?” 我们无法触摸“公平”,但它是一个重要的抽象概念,我们用它来衡量法律、道德和社会制度。
  • 解决问题: 设计一个软件系统,工程师们不会去想每一行代码具体怎么写(那是具体思维),而是先进行抽象建模:系统需要哪些模块(用户模块、订单模块、支付模块)?模块之间如何交互?这叫“架构设计”。

按思维的逻辑和结构划分

这决定了我们思考问题的“工具箱”。

逻辑思维

核心:遵循严格的逻辑规则(如因果、归纳、演绎)进行推理。 特点:严谨、客观、有据可循。 举例:

  • 演绎推理(从一般到特殊):
    • 大前提:所有人都会死。
    • 小前提:苏格拉底是人。
    • 所以,苏格拉底会死。
  • 归纳推理(从特殊到一般):
    • 观察1:我见过的第一只天鹅是白的。
    • 观察2:我见过的第二只天鹅是白的。
    • 观察1000:我见过的第1000只天鹅是白的。
    • 所以,所有天鹅可能都是白的。(这个结论后来被黑天鹅证伪,但推理过程是归纳的)

批判性思维

核心:对信息和观点进行主动、审慎的分析、评估和质疑,而不是全盘接受。 特点:质疑、求证、反思。 举例:

  • 看到新闻: “研究发现,每天喝咖啡可以延长寿命。”
    • 批判性思维者会问:
      • 谁做的研究? 是独立机构还是咖啡公司资助的?(可能有利益冲突)
      • 样本量多大? 是1000人还是100万人?(样本大小影响可靠性)
      • 是相关还是因果? 是不是喝咖啡的人本身就更注重健康,所以寿命更长?(相关不等于因果)
      • 有没有其他解释?

创造性思维

核心:打破常规,产生新颖、独特且有价值的想法。 特点:联想、想象、跨界、非传统。 举例:

  • 问题: 如何让城市交通更顺畅?
    • 常规方案: 修更多路、加宽道路、限号。
    • 创造性方案:
      • 跨界联想: 受蚂蚁高效协作的启发,研究自动驾驶汽车的“蜂群”协同驾驶。
      • 逆向思维: 不让更多人开车,而是大力发展地铁、共享单车和远程办公,从“减少需求”入手。
      • 类比思维: 借鉴计算机“多任务处理”的概念,设计智能红绿灯系统,实时动态调配车流。

按思维的情境和体验划分

这关系到我们如何理解自己和他人。

系统性思维

核心:将事物看作一个相互关联的整体,而非孤立的部分,关注“关系”和“模式”。 特点:整体性、动态性、关联性。 举例:

  • 问题: 城市里某个区域交通拥堵。
    • 线性思维: 只看到“车太多”,所以建议“修路”。
    • 系统性思维: 会看到整个系统:
      • 交通拥堵 导致 通勤时间变长
      • 通勤时间变长导致 员工满意度下降
      • 员工满意度下降可能导致 人才流失
      • 人才流失可能导致 企业迁出
      • 企业迁出导致 税收减少
      • 税收减少导致 市政维护资金不足,进而影响 道路质量,加剧拥堵。
    • 解决方案可能不是简单地修路,而是发展公共交通、错峰上下班、甚至支持远程办公。

换位思维

核心:尝试站在他人的角度,理解他们的感受、想法和处境。 特点:共情、理解、非评判。 举例:

  • 场景: 你的同事因为一个项目失败而非常沮丧。
    • 缺乏换位思维: “这有什么大不了的,下次努力就行了。”(这会让对方觉得你不理解他)
    • 运用换位思维: “我知道你为了这个项目付出了很多心血,现在一定很难过,如果我是你,我也会有同样的感觉,需要聊聊吗?”(这会让对方感到被理解和尊重)
思维类型 核心特点 举例场景
发散性思维 求量、求广、求新 头脑风暴、构思创意
聚合性思维 求质、求准、求一 破案、做决策、诊断问题
具体思维 关注细节、感官体验 描述事物、动手操作
抽象思维 关注概念、规律、本质 哲学思辨、理论构建、系统设计
逻辑思维 严谨推理、因果链条 数学证明、法律辩论、科学实验
批判性思维 质疑、评估、求证 辨别信息真伪、做研究
创造性思维 打破常规、新颖独特 艺术创作、发明创新、战略规划
系统性思维 整体关联、动态视角 解决复杂社会问题、企业管理
换位思维 理解他人、共情 团队合作、客户服务、处理冲突

在实际生活中,我们很少只使用一种思维模式,而是根据不同的任务和目标,灵活地切换和组合这些“思维软件”,一个优秀的思考者,就是能熟练驾驭这些思维工具的人。

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